关于邳州市秘书职业价值观的调查研究.doc

摘要:机关单位、企事业单位对于秘书的需求越来越大，秘书行业对秘书的要求也越来越高，秘书的工作面临更多的挑战。因此，从业秘书人员不仅要具备过硬的专业知识和技能以及良好的道德素养，还需要在工作中树立正确的职业价值观。通过对邳州市一些行业秘书的调查研究，从秘书职业价值观的几种表现入手，发现了秘书职业价值观方面存在的诸多问题：一方面，秘书人员对专业知识与道德素质的重要性理解不足，对沟通与协调能力的必要性认识不足，对工作能动性和创造性的领悟不足，缺乏服务与服从意识；另一方面，秘书人员还存在职业角色功利化、职业定位不合理、职业心态扭曲化的现象。产生这些错误的原因有：秘书人员不重视自身职业价值观的培养、单位和企业对秘书职业价值观培养的忽视、现实社会对秘书职业的错误导向、文艺作品负面形象产生的不良影响等。树立正确的秘书职业价值观，应从秘书个人主动树立正确的职业价值观、工作单位合理引导、社会各界进行正面舆论引导三个方面予以纠正。

关键词 秘书人员；秘书行业；邳州市；职业价值观

目录

摘要

Abstract

1 秘书职业价值观概述-1

 1.1 秘书职业价值观的概念-1

 1.2 秘书职业价值观的内容-1

 1.3 研究秘书职业价值观的意义-1

2 调查基本情况-2

 2.1 调查目的-2

 2.2 调查对象-2

 2.3 调查方法-2

 2.3.1 问卷调查法-2

 2.3.2 访谈调查法-2

 2.3.3 文献研究法-3

 2.3.4 综合分析法-3

 2.4 调查研究的步骤-3

3 邳州市秘书职业价值观的现状与分析-4

 3.1 秘书人员对秘书职业的认识不足-4

 3.1.1 对专业知识与道德素质的重要性理解不足-4

 3.1.2 对沟通与协调能力的必要性认识不足-5

 3.1.3 对工作能动性和创造性的领悟不足-6

 3.1.4 缺乏服务和服从意识-8

 3.2 秘书人员职业角色的整体把握不足-9

 3.2.1 职业角色功利化-9

 3.2.2 职业定位不合理-10

 3.2.3 职业心态扭曲化-11

4 秘书职业价值观偏差的原因与分析-13

 4.2 单位和企业不重视秘书职业价值观的培养-13

 4.3 现实社会对秘书职业的错误导向-13

 4.4 文艺作品中的负面形象产生不良影响-14

5 构建正确秘书职业价值观的对策-15

 5.1 秘书人员主动树立正确的职业价值观-15

 5.1.1 自觉培养正确的角色意识-15

 5.1.2 提高职业修养和道德素质-15

 5.1.3 培养健康的性格和良好的心态-16

 5.2 工作单位合理引导-16

 5.2.1 对秘书人员进行定期的教育和培训-16

 5.2.2 在秘书部门中推行规范的职业制度-16

 5.2.3 完善秘书职业的监督机制和激励机制-17

 5.3 社会各界要进行正面的舆论引导-17

结语-18

致谢-19

参考文献-20

附录-21