摘 要：本文依据三元交互理论，设计城市社区居民自治效能感及影响因素的半结构化问 卷，采用个别访谈法进行调查，通过对访谈信息做描述性分析，得出 L 社区居民自治效 能感处于中等水平，具体表现为：居民对于社区公共事务了解程度较高；居民参与处理 社区公共事务的期望度处于中等水平；居民参与处理社区公共事务的自信程度较低；居 民参与处理社区公共事务的满意度良好。影响居民自治效能感评价的因素来源于两方面： 居民角度：主体意识、参与能力、参与成本、社区认同感；社区角度：自治活动与居民 需求匹配度、活动激励机制、活动落实度。研究得到以下结论：L 社区居民自治效能感 处于中等水平；自治效能感评价影响因素以居民需求为本位，社区文化为关键；社区与 居民需形成合力来实现自治参与的良好效果。研究提出如下建议：增强居民主体意识， 提升居民参与技能；营造社区文化氛围，增强居民认同感；满足居民多样化需求，完善 激励降低成本；发展多元社会组织，增强自治活动落实度。
关键字：社区自治、社区建设、社区参与、社区治理
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摘要
Abstract
1 绪论-6
1.1 研究目的与研究意义 -6
1.1.1 研究目的 -6
1.1.2 研究意义 -6
1.2 概念阐述 -7
1.2.1 社区 -7
1.2.2 社区自治 -7
1.2.3 自治效能感 -7
1.3 文献综述 -8
1.3.1 国外相关研究现状 -8
1.3.2 国内相关研究现状 -8
1.4 研究内容 -9
1.4.1 N 市 L 社区居民自治效能感现状 -9
1.4.2 影响 L 社区居民自治效能感的因素 -9
1.4.3 改善 L 社区居民自治参与现状的对策 -9
1.5 研究方式与方法 -10
1.5.1 研究方式 -10
1.5.2 研究方法 -10
1.5.3 半结构化访谈问卷 -10
1.6 研究的创新点和重难点 -11
1.6.1 创新点 -11
1.6.2 研究的重难点 -11
2 N 市 L 社区居民自治效能感现状 - 12
2.1 选择 L 社区的原因 -12
2.1.1 社区文化底蕴浓厚 -12
2.1.2 社区创新治理模式 -12
2.1.3 社区为年老社区参与自治的典型 -12
2.1.4 社区提供便捷性实习资源 -12
2.2 L 社区概况 -13
2.2.1 社区基本情况 -13
2.2.2 社区治理的多元主体 -13
2.2.3 社区自治基本情况 -13
2.3 L 社区居民自治效能感分析 -13
2.3.1 样本基本情况 -13
2.3.2 居民对于社区公共事务了解程度较高 -14
2.3.3 居民参与处理社区公共事务的期望度处于中等水平 -15
2.3.4 居民参与处理社区公共事务的自信程度较低 -17
2.3.5 居民参与处理社区公共事务的满意度良好 -17
3 影响 L 社区居民自治效能感的因素分析 - 18
3.1 居民角度 -18
3.1.1 居民的主体意识 -18
3.1.2 居民的参与能力 -19
3.1.3 居民的参与成本 -20
3.1.4 居民对于社区的认同感 -21
3.2 社区角度 -21
3.2.1 自治活动与居民需求匹配度 -21
3.2.2 自治活动激励机制 -22
3.2.3 自治活动落实度 -23
4 改善 L 社区居民自治参与现状的对策 - 24
4.1 增强居民主体意识，提升居民参与技能 -24
4.1.1 增强社区居民参与主体意识 -24
4.1.2 提高社区居民参与能力 -24
4.2 营造社区文化氛围，增强居民认同感 -25
4.2.1 弘扬邻里互助传统，重塑信任氛围 -25
4.2.2 鼓励居民在社区活动中找寻自我价值 -25
4.2.3 打造特色社区，引导居民认同社区 -25
4.3 满足居民多样化需求，完善激励降低成本 -25
4.3.1 满足居民多元化深层次需求 -25
4.3.2 完善自治激励机制，降低居民参与成本 -26
4.4 发展多元社会组织，增强自治活动落实度 -26
4.4.1 健全社区居民自组织 -26
4.4.2 引进多元社会组织，提供居民参与平台 -26
4.4.3 完善居民论坛 -27
5 小结 - 27
5.1 研究结论 -27
5.1.1 L 社区居民自治效能感处于中等水平 -27
5.1.2 自治效能感影响因素以居民需求为本位，社区文化为关键 -27
5.1.3 社区与居民需形成合力来实现自治参与的良好效果 -27
5.2 本文有待进一步完善的方向 -28
5.2.1 样本的局限性 -28
5.2.2 需将居民自治效能感与自治行为结合分析 -28
5.2.3 研究方法的局限性 -28
结语 - 28
致谢 - 29
参考文献 - 30
附录—访谈提纲表 - 32
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