试论提高文化素养与做好秘书工作的关系.doc

摘要: 秘书的文化素养与秘书工作是密不可分的。在秘书活动中，文化素养发挥着至关重要的作用，而做好秘书工作对提高文化素养具有反作用。为了研究二者的关系，本文主要分成了三个部分，一是秘书文化素养的定义，二是提高文化素养对做好秘书工作的作用，三是做好秘书工作对提高文化素养具有反作用。秘书的文化素养，主要包括秘书人员的知识水平、心理素质以及道德品质三个方面。而文化素养主要从秘书人员的主体塑造、心理塑造以及道德品质三个方面影响着秘书工作的做好。文化素养对秘书工作的反作用，主要从催化作用和文化素养的传承性两个方面展开论述。在论文中，本人对这些内容进行了详细的介绍，并穿插了一些有关秘书工作的案例，力求准确地阐述秘书的文化素养与做好秘书工作的关系，为现实的秘书工作提供良好而有力的依据。

关键词：文化素养 秘书工作 关系

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

2秘书的文化素养-1

2.1心理素质-1

2.1.1胆汁质-2

2.1.2多血质-2

2.1.3抑郁质-2

2.1.4粘液质-2

2.2道德品质-3

2.2.1角色意识-3

2.2.2服务意识-3

2.2.3保密意识-3

2.3知识水平-4

2.3.1专业知识-4

2.3.2非专业知识-4

3秘书文化素养与做好秘书工作成正相关-4

3.1完成对秘书主体的塑造-5

3.1.1提高办事能力-5

3.1.2提高心理素质-5

3.1.3提高道德修养-6

3.2提高工作质量-6

3.2.1提高办文质量-6

3.2.2提高办会质量-7

3.2.3提高办事效率-7

3.3提高服务对象的满意度-7

4.做好秘书工作对提高文化素养具有反作用-8

4.1催化作用-8

4.2提高文化素养-8

5.结论-9

参考文献-10

致谢-11