自媒体时代突发公共事件的舆论监督与引导(有案件).docx

摘要:从现实的背景出发，“两微一端”已成为中国网民极为重要的信息获取渠道，使大众主体成为信息的生产者、发布者和传播者。

有许多突发事件在刚开始发生的时候还未造成很大的影响，但是传统媒体由于其需要调查的时间尚还未来得及报道事实真相或还在选择沉默时，与该事件相关人群就已经在网络上发布相关信息，并会在短时间内得到公众以网上跟帖、发表即时评论等方式的积极回应。往往网上讨论的内容和广大人民群众的利益相关性越高，就越容易引发网上的热烈讨论，引发更多人的关注，从而形成网络舆论热点事件。伴随着新媒体的迅速发展，一方面对原本的社会管理的模式提出了新的要求，另一方面也慢慢改变了社会舆论的生成的方式、存在的方式与传播的方式。[ 黄永林：《网络舆论监测与安全研究》，经济科学出版社2014年版，第196页]

-“刺死辱母者案”就是近年来体现出来从“案件”转为“事件化”的典型性案例，该事件原本是属于发生在一时一地，但在新媒体、意见领袖和传统媒体的介入中以及对内容的诱导性、情绪化的表述，由普通的社会议题变成了公共性的议题。

-在类似“刺死辱母者案”的一些事件化案件中政府、媒体、公众三方如若处理不善，配合不当易造成信任危机导致“风险社会”，加剧人们心理上的恐慌，进而引发舆情危机。

-因此研究思路上希望能致力于借鉴相关研究成果，分析自媒体时代突发公共事件下舆论的现状与问题及其产生的原因，网络舆论的反作用和总结从具体案例中衍生出的更贴合现实的舆论引导措施。

-本篇论文预计将从传统媒体、新媒体、受众、政府几个方面来分析自媒体环境下舆论监督的新方式，并且从这四个方面探究自媒体环境下舆论监督的引导策略，即可以通过比较分析从理论方面延伸到实践。

关键词：自媒体；突发公共事件；舆论监督；引导

目录

摘要

ABSTRACT

绪  论-1

第一章  突发公共事件的网络舆论引导机制概述-3

1.1突发公共事件-3

1.1.1突发公共事件的概念-3

1.1.2突发公共事件的特征-3

1.2网络舆论-4

1.2.1网络舆论的概念-4

1.2.2网络舆论的特点-5

1.3网络舆论引导机制-5

第二章 从“刺死辱母者案”看突发公共事件的舆论演变机制-5

2.1酝酿期（潜伏期）-6

2.1.1舆情事件形成的关键-6

2.1.2该阶段的舆情表现-7

2.2爆发期（激化期）-7

2.2.1舆论迅速发酵，自媒体像病毒式的传播，意见领袖发挥其带动作用-8

2.2.2舆论的焦点渐渐脱离案件本身-9

2.2.3微博“毛驴怼大巴”事件的发生-9

2.3沉淀期（消退期）-10

2.3.1司法部门并没有出现选择性失语的状况-10

2.3.2多层次的官方回应-10

2.4反思期（修复期）-10

第三章  自媒体时代舆论监督方式的新变化-12

3.1传统媒体掌握舆论监督的主导权-12

3.2新媒体扩大了舆论监督的影响力-12

3.3政府借助新媒体平台了解和处理相关事件-13

第四章  新形势下突发公共事件的舆论引导策略-14

4.1自媒体舆论监督与司法冲突的解决-14

4.2传统媒体要努力扬长避短，发挥本身的权威性优势-14

4.3媒体总体建立“安全阀机制”-15

4.4政府要努力完善舆论监督的机制-15

4.4.1加强引导公众理性监督-16

4.4.2加强培养合格的意见领袖-16

结束语-18

致  谢-19

参考文献-20