南京市构建和谐医患关系的研究.doc

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  • 更新时间:2018-01-07
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【摘要】现阶段随着经济的飞速进步,医疗体制改革在不断地深入,而医患关系也有了新的发展。医患关系的本质是利益共同体,然而改革开放后的一系列变革打破了医患两者之间的平衡,致使医患矛盾日趋严重,医患关系失调现象层出不穷。医患关系的紧张致使经常发生一些医疗纠纷事件,对构建和谐医患关系产生不良影响。本文从多个方面分析了南京市医患关系紧张的成因,并提出了相应的解决措施来建设和谐医患关系,为构建社会主义和谐社会提供稳定的保障。

【关键词】南京市;医患关系;和谐

 

目录

摘要

Abstract

一、 研究背景-1

(一)概念界定-1

1、医患关系定义-1

2、医患关系基本模式-1

3、和谐医患关系-2

(二)研究背景-2

(三)研究意义-5

二、 南京市影响医患关系的决策分析-5

(一)深化医疗卫生体制改革-5

(二)建立医患纠纷第三方调解平台-6

(三)实施医药价格综合改革-6

(四)推行预约挂号服务-6

三、 南京市医患关系紧张的原因分析-6

(一)医方因素-7

1、医生自身问题-7

2、医院管理制度缺失-8

(二)患方因素-8

(三)政府因素-9

(四)媒体因素-10

四、 构建南京市和谐医患关系的对策-10

(一)医方建设-10

1、促进医风建设-10

2、完善医院服务体系-10

(二)加强医患沟通教育-11

(三)加强政府投入-12

(四)引导媒体积极作用-12

总结-14

参考文献-15


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