在线书评对读者消费行为的影响分析--以豆瓣书评为例.doc

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  • 更新时间:2019-10-09
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摘要:近些年来,在线评论成为人们广为参与的评论方式,很多读者做出购买决策时,会重点参考别人的意见。在线书评与读者的交互作用,在线点评的数量、质量、可信度都与书籍销售之间存在关系,这些研究还在起步阶段,在这方面的研究还很少。

本论文研究的重点是探究在线书评与读者消费行为之间的关系,本文将借助在线书评平台:豆瓣读书为例。并引用两个理论观点,即计划行为理论和说服性传播理论,这些理论观点将用于构建本论文的研究模型。通过问卷调查收集相关数据,运用统计学中的模型,实证检验在线书评与读者消费行为的关系。最后,结合本论文的研究结论,从中得出理论和研究方面的启示,为企业和读者提出一系列的建议与对策。 

关键词:在线书评,消费行为,顾客参与,豆瓣网,计划行为理论,说服性传播理论

 

目录

摘要

Abstract

1  引言-3

2  相关研究-3

2.1  概念-3

2.2  说服性传播理论-4

2.3  计划行为理论-4

2.4  在线书评对读者消费行为研究现状-5

3  研究模型建立-6

3.1  变量的测量-6

3.2  研究建模-8

4   问卷设计与数据统计分析-9

4.1  问卷设计-9

4.2  数据收集-9

5  数据分析-12

5.1  可靠性分析-12

5.2  效应分析-12

6  对策和建议-15

6.1  提高评论内容的质量-15

6.2  积极吸引和培养专业的评论者-15

6.3  重视读者自我价值的实现-16

6.4  吸引读者主动参与评论-17

结论-18

参考文献-19

致谢-20

附录-21


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