O2O模式在保险营销中的应用.doc

摘要：互联网时代的到来不仅给人们带来了消费方式的改变，还给线下企业带来了新的机遇和挑战。O2O模式作为一种精细化精准营销的全新线上线下互动模式，贯穿了“参与即是营销”的理念，代表了未来电子商务发展的方向。保险公司如何运用O2O模式并且配合这一模式做好配套的服务、营销方案和产品设计，将成为能否在互联网时代崛起的关键。本文从O2O模式的特点和优势出发，详尽分析了保险公司在具体实践中运用此种营销模式的具体方法以及可能出现的问题，并给出了应对措施。

关键词： O2O模式 保险营销 线上线下互动

目录

摘要

Abstract

一、O2O销售模式概述-3

（一）O2O销售模式的定义-3

（二）O2O销售模式在电子商务中的应用-4

（三）O2O在目前国内电销市场的发展现状-6

二、O2O销售模式在保险营销中运用的必要性及优势分析-7

（一）O2O模式引入保险的必要性-7

（二）O2O模式在保险营销中运用的优势分析-8

三、O2O保险销售模式存在的问题-10

（一）受保险产品的自身特性限制-10

（二）对现有市场的极大挑战-11

（三）令人担忧的安全问题-11

四、应对策略-12

（一）与时俱进的产品设计-12

（二）大数据挖掘-12

（三）构建安全的网络运营体系-13

（四）全方位的顾问服务体系-14

参考文献-14