J公司销售部员工离职的影响因素及对策研究.docx

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  • 更新时间:2018-11-02
  • 论文字数:12766
  • 课题出处:(风信子)提供原创资料
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摘要:随着经济一体化的不断深入,人才资源的竞争成为企业间竞争的关键因素。就目前而言中小企业员工离职率居高不下,严重影响了中小企业及社会的发展。如何有效预测中小企业员工的离职倾向,并降低员工离职率成为困扰企业管理者的一个严重问题。与此同时,市场竞争态势越来越激烈,企业要及时发现市场变化,并做出正确的应对策略,必须建立以市场为导向的经营运作机制才能使企业立于不败之地,然而目前销售人员是企业占领市场高地的核心队伍,销售部门在企业中的关键作用也不言而明。当今社会,员工离职现象目前来看越演愈烈,企业要想在激烈的竞争中获得发展优势,必须要依靠自身的人才优势来竞争。只有比同行拥有更优质的人才资源,才能在竞争中获得优势。所以如何有效解决我国企业人才流失问题是一个很迫切的任务。

本文主要是从理论与实践相结合的角度,利用文献检索法收集有关员工离职方面的信息和相关理论,并以J公司销售部员工为例,通过访谈法、问卷调查法分析公司在员工离职方面存在的问题,找出影响因素并提出相关对策,最后给出解决J公司员工离职问题的对策建议。

关键词:中小企业;J公司;员工离职;影响因素;对策

 

目录

摘要

Abstract

一、前言1

(一)研究背景和意义1

(二)国内外研究现状2

(三)研究的思路和框架2

二、理论基础 3

(一)员工离职的含义 3

(二)我国企业员工离职现状分析 3

三、J公司销售部员工离职的现状调查 4

(一)J公司及销售部简介 4

(二)J公司销售部员工离职现状调查及分析 5

(三)销售部员工离职给J公司带来的影响 6

四、J公司销售部员工离职的原因分析 7

(一)宏观层面7

(二)企业层面8

(三)员工层面8

五、降低J公司员工离职的对策9

(一)宏观层面9

(二)企业层面9

(三)员工层面 10 

六、结论与研究展望 11

(一)结论 11

(二)研究展望 11

参考文献 12

附录 13

致谢 14


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