零售企业已婚女性员工工作-家庭冲突因素实证研究.docx

摘要：鉴于国家二胎政策的出台使得女性工作—家庭冲突问题再次成为企业和员工都非常关注的热点问题，本文根据工作—家庭冲突相关理论，从家庭结构复杂程度、上级支持程度、教育程度和岗位属性四个方面着手，选取合适的科学的成熟的量表，并采用SPSS数据分析方法，进行相关性分析、回归分析。研究显示研究对象的工作—家庭冲突与子女数量、上级支持程度、岗位属性、教育程度有关，并分别在企业层面和个人层面提出相应的可行性对策和建议。

关键词：工作—家庭冲突；女性员工；数据分析

目录

摘要

Abstract

1  引  言-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究的目的与意义-1

1.3  研究结构安排与技术路线-2

2  相关文献综述-4

2.1  工作—家庭平衡理论基本概念-4

2.2  工作—家庭冲突研究文献回顾-5

2.3  工作—家庭冲突研究述评-6

2.4  女性工作—家庭冲突研究文献回顾-6

2.5  女性工作—家庭冲突研究述评-7

3  研究设计-8

3.1  研究假设-8

3.1.1  家庭结构复杂程度与工作—家庭冲突水平的关系研究-8

3.1.2  上级支持程度与工作—家庭冲突水平的关系研究-8

3.1.3  教育程度与工作—家庭冲突水平的关系研究-8

3.1.4  岗位级别与工作—家庭冲突水平的关系研究-8

3.2  模型汇总-9

3.3  研究方法-9

3.4  研究样本-10

4  调查分析-11

4.1  工作—家庭冲突程度文本编码-11

4.2  样本描述性分析-11

4.3  效度和信度分析-12

4.3.1  文本指标效度分析-12

4.3.2  文本指标信度分析-14

4.4  相关性分析-15

4.5  回归分析-15

4.6  本章小结-16

5  对策建议-18

5.1  在公司建立特别托儿所-18

5.2  灵活的加班制度和工作时间-18

5.3  领导和员工相互合作，打破僵化的制度流程-18

5.4  企业开设心理学相关培训课程-19

5.5  平衡是一种能力，个人需要不断的学习与创新 -19

5.6  个人要学会工作和家庭一起规划-20

5.7  塑造阳光心态，变不平衡为平衡-20

5.8  本章小结-21

6  研究的展望-22

参考文献-23

附录1  调查问卷-25

附录2  访谈提纲-27