秘书角色认知偏差及其对策.docx

摘要:随着社会经济的高速发展，秘书职业逐步凸显出其独立性，近年来，在秘书职业日益成熟的背景下，关于秘书开始出现了各种带有歧义的角色认知偏差，不约而同的都与权钱名利有着密不可分的联系。本文通过目前对秘书认知偏差的发展现状进行梳理，发现仍有不少突出问题，对其原因进行剖析，提出可行的对策方法以此希望有助于扭转现有认知偏差的局面。

努力改变对秘书的认知偏差现状，将有利于推动秘书行业的科学化、规范化发展，增强秘书人员的职业归属感、职业形象和职业意识，巩固我国秘书的社会地位，打造出一个具备专业技能和职业素养的庞大秘书队伍，让我国秘书行业取得长远发展。

关键词：秘书角色；认知偏差；专业技能；职业素养

目录

摘要

Abstract

引  言-1

1  对秘书角色的认知偏差-2

1.1  领导对秘书角色的认知偏差-2

1.2  社会公众对秘书角色的认知偏差-2

1.3  秘书自我对秘书角色的认知偏差-3

2  对秘书角色认知偏差的负面影响-5

2.1  对秘书队伍建设的影响-5

2.2  对秘书工作时效的影响-5

2.3  对秘书工作的规范化影响-6

3  秘书角色认知偏差产生的原因-7

3.1  从事秘书工作的人员素质参差不齐-7

3.2  市场经济条件下人们的价值取向发生了变化-7

3.3  对秘书的认识缺乏全面具体的了解-8

3.4  媒体对秘书的负面宣传过于泛滥-8

4  纠正对秘书角色认知偏差的对策-10

4.1  提高秘书从业人员的职业道德素质-10

4.2  大力推行秘书职业资格制度，规范秘书上岗制度-10

4.3  引导社会正确理解秘书角色-11

4.4  引导媒体对秘书角色做好正面舆论宣传-11

结  语-13

参考文献-14

致  谢-15