政府公关中新闻的透明度处理方法的实证研究.doc

摘要:政府新闻的透明度是政府公共关系中重要的组成部分和手段。在民主化不断加深、信息化不断扩大，公众权利意识不断提高的背景下，新闻的透明度成为公众不断关注的一个领域，但我国在新闻的透明度的相关理论研究较为空白，在处理上存在着主动性不够、透明意识不高、沟通性不强等问题。

　　　本文通过对新闻的透明度内涵进行定义，认为新闻的透明度是在政府新闻处理的过程中，公开的基础上所达到的程度。结合本文提出的新闻的透明度所需具备的要素，得到新闻的透明度处理评价的标准。

　　　通过对政府新闻的透明度处理的具体案例和方法手段、处理效果的评估等，在采访手记、资料分析、评估体系构建实证研究的基础上，得出基本结论和建议。

关键字：政府公共关系 新闻的透明度 实例分析 评估体系 实证研究

ABSTRACT:Government transparency is important component of the government public relation and means.In the expansion and deepening democratization, information under the background of public rights consciousness constantly improve, news of transparency into public continues to focus on one area, but in our country in the news transparency of the relevant theoretical research is relatively blank, there is active and transparent in the treatment of awareness is not high, communication is not strong and so on 

    Based on the definition of the connotation of the news transparency, transparency of the news is in the government press (including government) and information transmission in the process, to what degree, on the basis of the public evaluation of the surface of the standard is to satisfy the more the elements of news is more transparent, elements more satisfy that news more transparent. 

    Specific case of the transparency of government press processing means and method, the evaluation of treatment effect by interview record, data analysis, evaluation system to build, such as empirical research, the basic conclusions and Suggestions. 

Key words: The government public relation ；The transparency of the news ；The example analysis ；Evaluation system ；An empirical study

　　　新闻的透明度处理对政府公共关系的实施具有积极的重要作用，在我国现今的实际情况下，一方面需要不断的用政府公共关系来经营政府以取得政府形象得提升和维系，另外一方面在我国的国情下，需要探索有效的积极的公共关系策略。但是无论任何方式的探索，新闻的透明度是首先要面对和实质提升的。本文通过实例分析和评估结果的基本结论认为，我国政府新闻的透明度处理在意识领域、监督机制、沟通交流上做得不够，也是导致问题的重要因素。现就相关问题，本文提出如下建议：

　　　第一，树立透明意识，进行有效的双向沟通。在意识领域内认识到较高的新闻的透明度能够让公众更加了解、理解、支持政府行为和政策，当双方缺乏有效的双向沟通时，政府不愿意，民众不乐意，在这样的阻碍形成之后，不仅政府行为和政策不能有效同行，民众基本行为也不能限制在正常范围内，则整个社会必然混乱和不稳定。通过双方有效的双向沟通，达到政府听取采纳民声建议，民众养成主人翁意识和双方的责任意识，才能够促成社会的积极发展。

　　　第二，加强意识引导，探索有效的处理方式。在我国，公众的知情权和监督权意识越来越强烈，这一方面对政府的监督和促成开放透明有积极的作用，但另一方面这样的意识如果在和政府的沟通中，没有得到积极有效的满足，则发展方向不一定就是积极的方向，当民众的权利意识变质之后，对社会的发展和正常的社会秩序将产生致命的影响。在新闻的透明度处理过程中，就需要不断满足民众的权利，引导民众的意识方向，探索有效的处理方式，才能促成社会的健康发展。

第三，开放媒体权利，促进独立的媒体生成。在我国当下的监督机制里面，内部监督往往是主要的方式，外部监督在力量和话语权上面不足以对政府监督起到相当的作用。原因就在于媒体的不独立，政府对媒体监管过严；媒体信息源被控制。在新闻的透明度处理过程中，外部监督形同虚设，当权力和监督混为一体的时候，就是新闻模糊不真实的重要因节，只有开放媒体，让社会监督权力，新闻的透明度才能不断的提高。