现阶段的我国导游薪酬制度的研究都停留在理论研究层面，并且由于大众对导游从业者的忽视，以及导游薪酬结构中存在的问题，造成了大众把导游的服务质量问题都归结到导游身上，...

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认为以上两点在于整体管理的叙述上还不够全面，本文主要基于以上学者的研究，通过对万豪集团的案例分析，在酒店企业连锁经营的各方面试图做一定的浅析，以及通过相关文献的阅...

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星级酒店竞争中通过完善有形产品、优质的无形服务才能更好的脱颖而出，使提供的服务满足顾客期望从而吸引并留住客人创造更多收益。本文试图在全面认识餐饮服务质量的基础上通...

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田园自然风光怡人、农民热情淳朴，在城市忙碌生活的人们偶尔也会想要到田间感受下返璞归真的生活方式。再加上我国是个农业大国，有着悠久的人文历史和非常多的农耕文化，且政...

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对上海迪士尼度假区和美国奥兰多华特迪士尼世界的旅游市场进行比较研究可以了解中国和美国市场的差别，再结合双方的运营模式、经济水平和文化区别，深度挖掘国内外旅游市场，...

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三门峡市市区风景秀丽，风景宜人，旅游资源也是得天独厚，旅游资源包括自然景观以及人文景观，三门峡市所拥有的自然景观包括：甘山国家森林公园、卢氏双龙湾、三门峡市黄河公...

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个人认为，此诸多方面为促成现阶段景区问题的重要原因，其单单看到服务质量较差，无法解决根本问题，需从多方面考虑。根据所学专业知识，从旅游产业更明确的旅游景区角度，结...

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但西宁市的生态旅游发展存在诸多问题并没有得到很好的解决。为此，本文研究旨在以西宁市生态旅游可持续发展为视角，通过剖析生态景区旅游发展现状，阐述景区生态美，并提出对...

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运营管理的核心思路主要体现于康乐项目的选择与设置上，因为针对的消费者和倡导的消费体验不同，酒店康乐项目不能以社会上的项目而定，要突出独特性，时尚性与高端性并存。另...

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总的来说，我国的生态智慧农场+旅游的新模式应该是这样的：农场中生产的食品是绿色无污染的，智能化程度要达到中粮集团的基础水平，做到生产加工智能机械化；而在饮食、体验、...

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而导游人员作为景区宣传的形象大使，其讲解服务对旅游景区的形象塑造起着画龙点睛的作用。导游讲解的质量直接关系到游客的回游率以及这些游客所带来的潜在旅游客户资源。本文...

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本章着重对旅游业这一大热门领域展开分析，现如今虽然旅游业的发展是稳步上升的，但其自身的发展还是存在一些不足之处的，就比如部分景区景点单调乏味缺少对游客的吸引力，再...

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少数民族地区经济社会的发展相对落后，但是民族地区的建设、贫困地区少数民族发展等问题并不只是个别区域的问题，而是关乎国家发展、关乎社会主义建设的全局性问题，对于全社...

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我通过查阅资料发展现如今的旅游管理资料中主要是以理论的构建对服务质量进行研究，实践探索还有待进一步深入研究，并且将服务质量的提升方法引进景区的研究成果比较少。崆峒...

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本论文试图研究酒店如何建立完善的培训制度，如何利用培训提升服务管理。本论文对国内外酒店培训制度和研究学者观点进行分析整合，以实际案例研究酒店培训成果，提出对酒店培...

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目前国内外学术界对乡村旅游还没有完全统一的定义，中国学者一般认为，乡村旅游是以农民为经营主体，以农名所拥有的土地、庭院、经济作物和地方资源为特色，以为游客服务为经...

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学者们都在强调顾客投诉的重要性，却只停留在投诉对酒店的影响，而意识到对于解决投诉最根本的还是要从研究顾客投诉心理出发。本文通过分析顾客投诉原因，顾客投诉心理，浅谈...

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花果山景区，一定要加上连云港花果山风景区。在国内，花果山景区不仅仅是连云港拥有，其他地方也有花果山景区，而在名著中也没有明确直说花果山景区位于连云港市，所以一旦连...

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计调在旅行社业务中起着计划、联络、参谋、结算的作用，是保证旅行社正常运转的重要决定因素之一。旅行社产品的行成，售前、售中到售后这个过程都需要计调人员的亲力亲为，全...

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目前，河北沧州的旅游文化在进一步的研究发展，也提出了以京杭大运河作彩头，发展沧州全域旅游。本论文中从河北沧州旅游文化发展现状，存在问题等进行分析，并且针对河北沧州...

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