基于网友在线点评信息的京台民宿体验的对比研究--携程旅行网app为例.doc

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  • 更新时间:2019-12-06
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摘要:随着网络的发展,现在线上关于旅游的app越来越多,很多旅客都选择在线上app上购买车票、门票、飞机票等,携程旅行网也由此脱颖而出,成为了国内首屈一指的旅游大网。因为方便便捷,所以被广大旅游爱好者所喜爱。“携程在手,说走就走”基本做到耳熟能详的地步。旅游爱好者使用携程旅游,并且在旅行后在app中留下了评论,通过文字图片的形式出现在评论区,这些评论及图片都是他们对某次旅程的真实体验。

民宿不同于传统的饭店旅馆,也许没有高级奢华的设施,但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务,因此蔚为流行。从全国来看,最为出名的民宿莫过于台湾民宿,台湾民宿的发展有很长的历史,而南京民宿也才是初步发展阶段,有很多的不足和问题,本文就是通过研究携程app上网民的在线评价来对比南京与台湾民宿的用户体验,采用内容分析法,精准明确的对比出两者的差距,并在此基础上找出两者的不足和优点,从而在一定程度上促进两者未来的共同发展。  

关键词:民宿对比;携程app;内容分析法;在线评价

 

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  引言-1

1.1研究的对象-1

1.2研究的背景-1

1.2.1电视节目带动的“民宿风”-1

1.2.2民宿的自我优势-1

1.2.3民宿成为旅游的消费产品-1

1.3研究目的和意义-1

1.3.1研究目的-1

1.3.2研究意义-2

1.4研究的内容和方法-2

1.4.1主要研究内容-2

1.4.2研究的方法-2

第二章 民宿国内发展的状况-3

2.1民宿概念的界定及特点-3

2.1.1民宿的概念-3

2.1.2民宿的特点-3

2.2国内民宿发展的现状-3

2.2.1对城镇民宿的研究-4

2.2.2民宿经营的问题-4

2.2.3民宿管理的问题-4

2.3台湾民宿的发展-4

2.4南京民宿的发展-5

第三章 基于内容分析法的京台民宿体验对比-6

3.1研究方法-6

3.2研究设计-6

3.2.1研究的平台选取-6

3.2.2研究的地区选择-6

3.2.3样本民宿选择-7

3.3研究数据分析说明-7

3.3.1从设施设备方面分析样本-8

3.3.2从服务方面分析样本-9

3.3.3从交通方面分析样本-9

3.3.4从环境方面分析样本-9

3.4台湾和南京民宿内容分析对比-9

3.4.1对比服务和环境对京台民宿的影响-9

3.4.2对比风俗文化对京台民宿的影响-10

3.4.3对比交通对京台民宿体验的影响-10

第四章   研究后得出的策略和办法-12

4.1民宿要能体现当地特色-12

4.2民宿的发展离不开创新-12

4.2.1模式创新-12

4.2.2产品的创新-12

4.3民宿与旅游业密不可分,息息相关-13

结束语-14

致  谢-14

参考文献-16

 

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