旅游管理专业大学生对导游员岗位的感知.docx

摘要:伴随旅游业繁荣发展，人才需求旺盛随之而来的问题：导游供需不平衡，旅游管理专业学生向导游这一行业的输出太少，行业素质明显偏下，不利于这一岗位的稳定健康发展，本文研究影响旅游管理专业大学生就业、择业——导游方向的因素，运用查阅现有资料、访谈、问卷调查相结合的方法调查旅游管理专业大学生对导游这一岗位的认知，以及他们毕业后从事导游的意愿，为行业发展作出贡献。

调查发现旅游管理专业大学生对导游员岗位的思考，主要从社会、行业问题以及自身、家庭来考虑，主要存在社会制度不完善，行业得不到尊重、认可，岗位本身压力大，自我价值得不到实现等问题。

改善旅游管理专业大学生对导游行业的负面认知，提高行业整体素质，稳定就业率就需要对症下药，提出相应对策。

关键词：旅游管理专业；大学生；就业；导游

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 文献综述-1

1.2.1 关于影响大学生就业因素的研究-1

1.2.2 关于导游行业的研究-2

1.2.3 国内外研究评述-2

1.3 研究思路与内容-2

1.3.1 研究思路-2

1.3.2 研究内容-3

1.4 研究方法与创新点-3

1.4.1 研究方法-3

1.4.2 研究的创新点-3

第二章  相关概念界定与行业发展现状研究-4

2.1旅游管理专业概况-4

2.1.1旅游管理专业概念界定-4

2.1.2旅游管理专业大学生就业存在的问题-4

2.1.3影响旅游管理大学生就业的因素-5

2.2导游行业概况-6

2.2.1导游定义-6

2.2.2导游行业存在的问题分析-6

2.2.3影响导游行业稳定健康发展的因素-7

第三章  旅游管理专业大学生导游岗位认知情况调查与分析-8

3.1研究假设-8

3.2问卷设计与发放-8

3.2.1研究范围与样本确定-8

3.2.2问卷设计与构成-8

3.3访谈调查-9

3.3.1访谈大纲-9

3.3.2访谈的实施-9

3.4调查结果的统计与分析-9

3.4.1问卷调查-9

3.4.2访谈调查-16

第四章  影响旅游管理大学生导游岗位选择的主要结论及建议-18

4.1 主要结论-18

4.2 建议-19

4.2.1个人建议-19

4.2.2家庭建议-19

4.2.3学校建议-19

4.2.4导游行业建议-20

4.2.5社会建议-20

第五章  结论与展望-21

5.1结论-21

5.2不足与展望-21

致  谢-22

参考文献-23

附录