虚拟社区的用户特征和商业模式研究.doc

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  • 更新时间:2018-11-13
  • 论文字数:10932
  • 课题出处:(风信子)提供原创资料
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摘要:在科技高速发展的当下,人类社会逐渐步入信息化,数字化,智能化社会。网络技术,智能app的不断发展和完善,渗透到了人们生活的方方面面,从而使虚拟市场不断的被扩大。最早的虚拟社区是随着BBS的出现形成的,当时只是一种功能相对单一的讨论形网络论坛,在1997年,和中国互联网的崛起大约在同一时间,因为一位足球球迷写下的一篇文章《大连金州没有眼泪》在四通利方的论坛(新浪前身)上引起了无数体育迷的共鸣,这次事件是人们第一次感受到虚拟论坛的巨大力量,和互联网的传播效应,并成为了中国虚拟社区兴起的一个标志。由于用户群的不断扩大,人气高涨,论坛上出现了类似二手商品市场等明显的商业成分,越来越多的用户开始通过论坛这一平台来推销产品或是打广告,由于松散的管理体制,很多水军展开了所谓的“炒版”业务,就是通过技术手段来提升一些帖子的热度,使其在靠前的推荐名单上。这也就是现在司空见惯的淘宝,微博等知名社区软件上人们熟知的网络推手这一说法的前身。进入2002年中国互联网从Web1.0向Web2.0逐渐转变,在这场技术革新的过程中,博客、SNS等不断变热。现如今,各类虚拟社区的竞争更加激烈,各种不同类型的社区相继出现,从早期的综合型社区天涯虚拟社区,论坛区百度贴吧,到现在的交易型社区(淘宝网),游戏区(腾讯社区),新浪微博,在线直播平台等,虚拟社区早已不在只是单纯的提供一种信息共享和交友的平台,而是从各方面满足用户需求,提供服务,从而创造商业价值。

关键词:虚拟社区;虚拟市场;传播效应;互联网;商业价值;社交软件

 

目录

摘要

ABSTRACT

一、虚拟社区用户

(一)虚拟社区概念

(二)虚拟社区用户分类

(三) 社区意识

1.相互依赖

2.归属感

(四)虚拟社区用户特性

1.虚拟社区成员的互动性

2.虚拟社区用户的个性化

二、虚拟社区用户网络购买行为分析

(一)追求购物的便捷性 

(二)追求商品选择的丰富性 

(三)追求网络购物带来的趣味性 

(四)消费者偏好变化快 

三、用户特征下虚拟社区的商业模式 

 (一)虚拟社区市场的发展

(二)虚拟社区的商业模式分类

 1.服务类模式

 2.交易类模式

 3.广告类模式

①精确广告投放模式

②广告盈利模式的不足

四、商业模式未来的发展

(一)新兴商业模式的发展

1.病毒营销模式

2. 关系营销模式

3. 博客营销模式

 (二)网红经济的盛行

五、总结

参考文献

致谢


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