基于旅游者视角的无锡市自驾车旅游产品研究_旅游管理.doc

摘 要:自驾车旅游是在汽车较普遍进入家庭成为现实以及道路网络改善的基础上发展的，在我国由于受到经济发展水平以及旅游发展所处的阶段等限制，自驾车旅游起步较晚。随着我国经济的不断发展，私家车数量不断增加，自驾车旅游市场的前景非常可观。以无锡这座宜居的旅游城市的自驾车市场为案例进行研究，不但对于开发自驾车旅游产品具有积极的借鉴和指导作用，而且有利于协助有关部门制定旅游规划，促进经济发展，构建和谐社会。本文首先归纳和总结了自驾车旅游和自驾车旅游产品的相关概念，对目前的自驾车旅游和自驾车旅游产品的研究现状进行了学术回顾，其次根据无锡市自驾车旅游者需求的调查和访谈，从被调查者的人口学特征、出游时间、空间、心理、决策和消费等方面对无锡市自驾车旅游者的需求特征进行了研究分析。接着，基于问卷分析，结合无锡市自驾车旅游产品的现状及现存问题，提出了健全自驾车旅游组织与服务体系建设、深化自驾车旅游基础设施体系建设和保障自驾车旅游政策管理体系建设三条优化建议。

关键词：自驾车旅游；自驾车旅游产品；旅游者视角；无锡市

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1 研究背景与研究意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-2

1.2 研究回顾及研究范围-3

1.2.1 研究回顾-3

1.2.2 研究范围-4

1.3 研究方法及研究思路-5

1.3.1 研究方法-5

1.3.2 研究思路-6

第2章 无锡市自驾车旅游者需求研究-9

2.1 被调查对象的人口学特征分析-9

2.1.1 性别和年龄构成-9

2.1.2 受教育程度分析-10

2.1.3 职业及收入分析-10

2.2 被调查者的时间特征分析-11

2.2.1 出游时段统计-11

2.2.2 出游次数统计-12

2.2.3 出游天数统计-12

2.3 被调查者的空间特征分析-13

2.3.1 出游距离统计-13

2.3.2 景点选择偏好-14

2.4 被调查者的心理特征分析-15

2.5 被调查者的行为特征分析-16

2.5.1 出游方式选择-16

2.5.2 组织形式选择-17

2.6 被调查者的决策行为分析-17

2.7 被调查者的消费特征分析-18

2.7.1 消费支出金额-18

2.7.2 消费支出方向-18

第3章 无锡市自驾车旅游产品现状及问题分析-21

3.1 无锡市自驾车旅游产品现状-21

3.1.1 无锡市发展自驾车旅游线路灵活-21

3.1.2 无锡市自驾游基地建设较为完善-22

3.1.3 无锡市现有的汽车俱乐部数量多-23

3.2无锡市自驾车旅游现存问题-24

3.2.1 基础设施体系不够健全-24

3.2.2 组织与服务体系不够完善-24

第4章 无锡市自驾车旅游产品优化建议-27

4.1 深化自驾车旅游基础设施体系建设-27

4.1.1 建立市内换乘接驳系统，缓解旅游旺季交通压力-27

4.1.2 继续完善公路标识、路线指引及自驾游服务站建设-27

4.1.3 加快汽车旅馆等经济型酒店以及汽车营地的建设-27

4.2 完善自驾车旅游组织与服务体系建设-28

4.2.1 尽力实现旅行社与汽车俱乐部统一组织自驾游-28

4.2.2 增强旅游信息系统尤其是网络预定与服务功能-28

4.2.3 促进汽车维修、救援、租赁、保险服务专业化-28

4.3 保障自驾车旅游政策与管理体系建设-29

4.3.1 充分发挥宏观调控职能，牢固树立服务意识-29

4.3.2 全力提供政府政策保障，营造健康消费氛围-29

第5章 结论与展望-31

5.1 结论-31

5.2 不足及展望-31

参考文献-33