游客对雨花台烈士纪念馆导游讲解服务满意度研究.doc

本文在研读相关文献的基础上，从游客体验角度研究导游讲解服务满意度问题，以雨花台纪念馆为主体，将理论研究与实证分析相结合。用李克特量表测量游客对导游讲解服务满意度的...

分类：科技学院 - 字数：9779

游客对景区志愿者服务效果感知研究-以雨花台风景区为例.doc

截止目前，通过知网等期刊数据库搜索发现，目前国内学者对旅游志愿者服务的研究文献数量较少，且研究视角比较单一，多侧重于对国际性大型赛事志愿者服务动机、志愿者工作的管...

分类：管理大学 - 字数：14615

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