中热机械设备电子商务探析.doc

【摘要】机械设备行业的电子商务由于受到产品的价格、质量、以及企业的服务和客户的满意程度等等方面的影响导致电子商务起步较晚，发展较慢。而对于以机械产品为主的企业来说，要想跟上时代的步伐不被淘汰的话，改变营销策略，发展电子商务，通过电子商务平台来进行销售和完成交易就成了许多企业必须要去做的战略改变。通过对公司营销策略的改变，依托当代正处于蓬勃发展中的互联网发展电子商务，使机械设备行业得到发展，而在发展的同时也要求对企业对管理和经营理念进行适当地改变，最终以达到提高企业市场竞争能力的目的。本论文是针对机械行业电子商务的发展以及所面临的问题进行探析。以江苏中热机械设备有限公司为例，在分析该企业现状的情况下发现了它存在着在线交易分险大、电商人才短缺、产品展示粗糙、售后不完善等问题，针对这些问题给出了对策，为企业解决交易瓶颈、吸纳电子商务人才、深化用户体验、提高服务质量等方面提供了借鉴。

【关键词】中热机械设备  电子商务 电商平台的建立 营销策略

目录

摘要

Abstract

一、绪 论-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的和意义-2

二、文献综述-2

（一） 国外研究-2

（二） 国内研究-2

三、 中热机械设备的电子商务的现状-3

(一)产品概述-3

(二)经营状况-3

(三)交易的主要形态-4

(四)机遇和挑战并存-4

四、中热机械装备电商面临的问题-5

（一）在线交易风险大-5

（二）电商人才短缺-6

（三）产品展示粗糙-7

（四）产品价格不明确-7

（五）售后服务不完善-8

（六）营销方式单一-8

五、中热机械设备电商问题的对策-9

（一）解决在线交易瓶颈-9

（二）吸纳培养优秀电商人才-9

（三）深化用户体验感-10

（四）规范产品定价-10

（五）提高服务质量-11

（六）提升平台营销力度-11

参考文献-13