高校自媒体公众号“XX助手”运营策略研究.docx

摘要：随着手机、计算机等通信工具的发展和互联网的遍及，不断产生新型媒介，微信公众号平台为代表的自媒体也随之兴起。学生开始通过网络平台成为信息的生产者和传播者，区别于受学校官方或学校机构管理的媒体组织——高校自媒体诞生了。

本文以三江学院早期自媒体微信公众号“三江助手”为研究对象，通过文献研究法，案例研究法，统计分析法和访谈法等研究方法，从“5w”理论切入，探讨当下高校自媒体“三江助手”的运营策略即运营团队独立自主，推送内容精准多元，传播渠道丰富多样，目标受众垂直亲近和传播迅速反馈及时。并结合“三江助手”运营的经典案例总结其运营特色，发现其运营中存在内容缺少把关，质量参差不齐；规范意识薄弱，部分活动违规；阶段性过度营销，令人反感等问题，最后给“三江助手”的运营建议是应用优质内容打动用户、本土化服务增强用户粘性、适当商业创新营收。

关键词：高校自媒体；微信公众号；运营策略 ；三江助手

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究目的及意义-1

1.3研究内容-2

1.4研究方法-2

1.5创新之处-3

第二章 相关概念及理论-4

2.1高校自媒体公众号-4

2.2相关理论-4

2.2.1“5W”理论-4

2.2.2“把关人 ”理论-5

第三章 “三江助手”运营策略分析-6

3.1运营团队独立自主-6

3.2推送内容精准多元-6

3.3传播渠道丰富多样-7

3.2目标受众垂直亲近-7

3.5传播面广反馈及时-7

第四章 “三江助手”运营特色分析-8

4.1标题吸引人-8

4.2选题多样化-9

4.3服务本土化-10

4.4运营商业化-11

第五章  “三江助手”运营存在的问题及建议-14

5.1文章质量参差不齐，发布内容需要把关-14

5.2部分活动违规，规范意识有待加强-14

5.3阶段性营销过度，商业运营需要适度-15

结束语-16

致  谢-17

参考文献-18