网络社群中意见领袖对营销的价值思考--以“豆瓣”小组为例.doc

摘要：互联网时代改变了传统的大众传播模式，新媒体的出现赋予了意见领袖新的形式和意义。本文选取网络意见领袖作为研究对象，对当前网络社群中意见领袖的营销价值进行深入探析，发现当下企业利用网络社群意见领袖营销存在的具体问题，并对存在的问题进行原因探析，总结营销经验并对网络意见领袖营销策略提出相应的建议，主要分为四个部分进行阐述。本文旨在通对网络社群中意见领袖的营销价值的分析研究，进一步挖掘以豆瓣小组为代表的新媒体参与下意见领袖作为企业营销发力点的作用方式，帮助公众更好的理解网络社群中的意见领袖的新的营销模式价值。

关键词：网络社群；意见领袖营销；豆瓣小组；

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摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1研究背景-1

1.2相关文献综述-1

1.2.1国外相关研究现状-1

1.2.2国内相关研究现状-1

1.3研究内容-1

1.4研究方法-1

1.4.1文献研究法-1

1.4.2案例分析法-1

1.4.3内容分析法-2

1.5研究目的及意义-2

第二章  网络社群与意见领袖概述-3

2.1网络社群-3

2.1.1网络社群的概念-3

2.1.2网络社群互动传播特点-3

2.2意见领袖-3

2.2.1意见领袖的概念-3

2.2.2网络意见领袖的识别-4

2.3网络意见领袖营销的概念-4

第三章  网络意见领袖的营销价值分析——以“豆瓣”小组为例-5

3.1互动口碑价值-5

3.2媒介渠道价值-5

3.3粉丝黏性价值-6

3.4信息传播价值-6

3.5效果反馈及时价值-6

第四章  网络社群意见领袖营销存在的问题-8

4.1过渡营销和商业化-8

4.2选择错误的网络渠道-8

4.3社群中意见领袖的选择和管理问题-8

4.3.1意见领袖的选择问题-8

4.3.2意见领袖的引导管理问题-9

第五章  实现社群中围绕意见领袖高效营销的策略-10

5.1根据企业服务内容精选和引导意见领袖-10

5.2在社群中发布信息的形式要丰富多样-10

5.3整合多种网络社群媒介营销-10

5.4把握“粉丝经济”-10

5.5对社群传播效果及时评估-11

结束语-12

致  谢-13

参考文献-13