工作绩效与工作满意度相关性研究--以F公司为例.doc

摘要：市场经济无论如何发展,企业追求利润的目标是永恒的。员工作为企业利润最直接的创造者,其工作状态甚至工作满意度,会直接影响到企业绩效与员工工作的积极性,进而影响到企业利润。所以员工满意度是很多企业致力于提高的一个目标，研究员工满意度与工作业绩的关系也变得重要起来，这能帮助企业更好地支配资源，管理员工，提高绩效。本文通过对员工满意度与工作绩效关系的研究，得出在四种角度下的关系，从而使理论与实践相结合，为追求高绩效的企业提供管理依据。

关键词：工作绩效 工作满意度 关系

目录

摘要

Abstract

绪论2

一、国内外研究现状及研究目的2

二、员工满意度与企业绩效理论概述2 

（一）员工满意度的定义、测量方法和测量效度2

（二）工作绩效的定义、影响因素及如何衡量3

三、员工满意度与企业绩效关系分析4

（一）因果关系4

（二）非因果关系5

（三）扩展含义后的关系5

（四）综合变量关系6

四、案例分析7

（一）企业现状7

（二）案例分析8

五、结论9

参考文献 10

致谢11