千岛湖风景区的旅游目的地意象研究.doc

摘要：对于千岛湖风景区旅游目的地意象的研究，可以了解到访过千岛湖的游客他们对于千岛湖的评价，由于千岛湖已经是一个旅游发展较为成熟的景区，所以，如何抓住回头客是千岛湖旅游经营者更加应该去关心的问题。在旅游者的满意度上，若旅游者对于旅游目的地意象的评价是负面的，那么就需要尽量的改进导致出现这一现象的原因，将这样的影响降到最低。因此，对于千岛湖旅游目的地意象的研究，可以在很大程度上改善景区的宣传模式、经营方式等，以及了解到在发展旅游业的过程中存在什么样的问题，来促进千岛湖旅游业更加健康的发展。通过旅游者对千岛湖的认知、情感和整体意象中可以研究得出，旅游者们在旅游的过程中是一种什么样的体验感，是舒适的、愉悦的还是烦闷的、抗拒的？可以得出对千岛湖之后的旅游发展起到规范性、提高性的意见。

关键词：千岛湖风景区； 旅游目的地意象； 认知意象； 感知均值； 问题与对策 

目录

摘要

Abstract

一、引言 

（一）研究背景、目的与意义1

（二）研究内容2

二、国内外研究现状文献综述

（一）旅游目的地意象的概念3

（二）旅游目的地意象的测量4

三、实地调查研究

（一）旅游目的地意象测量量表设计6

（二）实地调查取得的调查结果6

四、千岛湖旅游风景区意象分析

（一）旅游者的认知意象分析11

（二）旅游者的情感意象分析14

（三）旅游者的整体意象分析16

（四）千岛湖旅游发展中的优势与不足18

五、千岛湖旅游发展策略与建议

    （一）开发适量的娱乐项目19

（二）利用千岛湖的夜景资源20

（三）深度挖掘千岛湖的人文旅游资源20

（四）控制旅游旺季时的景区游客数量20

（五）加强环保意识推进环境治理20

（六）加强千岛湖风景区导游队伍的建设20

（七）秉承可持续发展的理念20

六、小结与展望20

参考文献22

致谢23

附录：问卷调查表24