基于社交电商的营销策略分析--以拼多多为例.doc

摘要：零售的交易形式伴随移动电商的扩大和发展发生了巨大的转变。在互联网不断发展的今天，新的商业模式不断兴起，很多线下的商家都开始积极的向移动互联网转移，学习移动电商的营销模式，规划对应的推广策略，不断增加自己的市场份额，从而扩大自己的销售量。最近三年传统电商流量红利到达顶点, 淘宝京东为首的依托于搜索引擎的电商模式增速渐渐减慢, 电商行业信息开始逐渐对称, 因此传统电商新生平台几乎无法生存，反而是社交电商平台通过去中心化依托于用户分享、KOL传播正在逐渐壮大，成为未来电商的发展趋势。而去中心化的社交电商凭借强大的用户关系链正在迅速崛起, 成为电商新模式。因此，对基于社交关系链的营销策略进入升入研究，用新的思维指定其营销策略，是目前互联网电子商务时期营销领域的重点研究内容。

论文以基于社交电商的营销策略研究为关键点，以拼多多为成功案例，依据网络营销以及其相关的理论为分析的基础，通过对社交电商模式分析，和社交电商发展、营销策略目前状况的研究，发现社交电商当前营销策略所存在的问题，从此出发，论文还研究了社交电商的营销策略，分别从下面几个点提出了优化的策略：增加平台内容营销的丰富度、有效实施会员分层策略、促进用户分享积极性、合理优化裂变式分享营销、多渠道内容营销策略的实施、加强社区社群的理念、分享机制的技术改善、客户服务营销策略优化、供应链营销策略优化。对营销策略的改进成果进行了研究。以拼多多为成功案例进行分析，论文提出了社交电商平台营销策略的优化措施，研究会成功增加社交电商平台的网络营销的效果，还会为未来社交电商的实践给予一些程度上的借鉴，从而加快其营销策略的优化和完善。

关键词：营销策略，关键意见领袖，社交电商

目录

摘要

Abstract

1绪论-6

1.1研究目的-6

1.2研究内容-6

1.3研究方法-6

1.4研究流程路线-6

2社交电商的发展历程-8

2.1社交电商的初级阶段-8

2.2社交电商野蛮生长阶段-8

2.3社交电商百花齐发阶段-8

3社交电商模式分析-8

3.1社交电商模式类型-8

3.2 社交电商模式特征-9

3.2.1导购型社交电商-9

3.2.2内容型社交电商-9

3.2.3 拼团型社交电商-9

3.3社交电商典型代表-9

4社交电商营销策略分析以及存在的问题-11

4.1社交电商营销环境背景-11

4.2社交电商营销策略概况-11

4.3社交电商竞争者营销策略分析-12

4.3社交电商swot分析-13

4.4社交电商网络营销策略现状分析-13

4.4.1产品网络营销策略-13

4.4.2广告营销策略-13

4.4.3短视频营销策略-14

4.4.4创新UGC营销策略-14

4.4.5增加用户的参与度-15

4.4.6明星代言-15

4.4.7价格营销策略-15

4.4.8销售渠道分享策略-15

4.5社交电商营销策略存在的问题-16

4.5.1平台内容营销的丰富度不足-16

4.5.2缺乏会员分层策略-16

4.5.3诱导式拉新方式-16

4.5.4社群的概念缺乏-16

4.5.5专注于社交分享策略带来的质量问题-16

4.5.6客户服务亟待改进-17

5拼多多成功案例分析-18

5.1拼多多营销策略概况-18

5.2拼多多人群营销策略分析-18

5.3拼多多的市场营销策略定位-19

5.4拼多多供应商营销策略-19

6社交电商网络营销策略优化对策-20

6.1增加平台内容营销的丰富度-20

6.2有效实施会员分层策略-20

6.3促进用户分享积极性-20

6.4合理优化裂变式分享营销-20

6.5多渠道内容营销策略的实施-21

6.6加强社区社群的理念-21

6.7分享机制的技术改善-21

6.8客户服务营销策略优化-21

6.9供应链营销策略优化-22

7结论与展望-23

参考文献-23

致谢-24