企业文化建设视角下员工职业倦怠问题研究--以富士康科技集团为例.doc

摘要：当前，随着现代生活节奏的不断加快，经济发展的不断提速，经济增长方式的不断转型，多数企业对外承担着行业市场竞争压力，对内面临着企业战略转移、内部管理变革、员工不断流失的难题。企业员工无论身处管理岗位或基层，都承受着巨大的压力。员工不但面临企业内外部环境的压力，更面对着生活压力大、工作时间延长、人际关系紧张以及种种现实问题，这种情形下员工很容易滋生职业倦怠感。同时，企业文化建设正日益受到人们的关注。然而，我国企业尤其是中小企业普遍缺乏成熟完善的企业文化，其企业文化大多重形式，轻内容，且并没有与解决员工职业倦怠问题很好的结合起来。本文以富士康科技集团的职业倦怠和企业文化为例，从企业文化建设的角度出发，了解职业倦怠研究现状，分析职业倦怠的根源及解决方案，从企业文化的功能来挖掘解决员工职业倦怠的途径，并给出如何优化企业文化建设从而缓解员工职业倦怠的建议。

关键词：员工职业倦怠；企业文化建设；对策建议

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景及意义-1

（二）职业倦怠国内外研究现状-1

1．国外研究现状

2．国内研究现状

（三）相关理论-3

1.工作匹配理论-3-

2.社会胜任模型-3

3.努力-回报模型-3

4.资源保存理论-3

5.企业文化的内涵及作用-3

二、员工职业倦表现形式、成因以及干预-5

（一）职业倦怠表现形式-5

1.职业倦怠的显性表现-5

2.职业倦怠的隐性表现-5

（二）职业倦怠成因-5

1.职业倦怠个人根源-5

2.职业倦怠职业根源-5

3.职业倦怠组织根源-6

（三）职业倦怠的预防与干预-6

1.职业倦怠的个人干预-6

2.职业倦怠的组织干预-6

三、企业文化对员工职业倦怠的影响-7

（一）企业物质文化对职业倦怠的影响-7

（二）企业行为文化对职业倦怠的影响-7

（三）企业制度文化对职业倦怠的影响-7

（四）企业精神文化对职业倦怠的影响-7

四、富士康科技集团员工职业倦怠现状分析-7

（一）富士康科技集团简介-8

（二）富士康员工职业倦怠-8

（三）富士康企业文化建设存在的问题-8

1.企业文化建设浮于表层，重形式轻内容-8

2.企业文化建设缺乏创新意识与个性-8

3.企业文化建设缺乏统筹的战略思考-9

4.企业文化“亚健康”内涵不足-9

五、以富士康为代表的劳动力密集型企业员工职业倦怠对策研究-9

（一）正确认识职业倦怠，全面提高员工对企业文化认识-9

（二）抓住企业文化建设重心，注重人本精神-10

（三）发挥企业文化的激励作用，建立公平、公正、公开的企业文化氛围-10

（四）加强内部沟通，增强员工归属感，疏导员工压力-11

六、结论-11

参考文献-12

致谢-13