B2B2C电子商务盈利模式研究--以阿里巴巴为例.doc

摘要:近几年，互联网技术已逐渐被人们运用到生活之中，网络用户数量也在不断地增加，这为电子商务的发展奠定了坚实的基础。伴随着电子商务的不断发展，涌现出许多新型电商模式，出现了将B2B模式、B2C模式和C2C模式整合在一起的B2B2C电子商务模式。作为一种新型的电商模式，有必要对其探究和分析。本文以阿里巴巴的 B2B2C模式为例，运用 SWOT工具对其进行了详细的分析，着重研究了 B2B2C模式的发展特点和规律，探索其成功的原因及未来的发展前景。虽然B2B2C模式已被部分电子商务的企业所运用，但是拥有可持续盈利模式的却寥寥无几。因此，我国当前电子商务的企业急需关注和解决的问题就是要建立一个合理、持久和科学的盈利模式。只有具有一个良好的盈利模式，企业才可以在市场高速发展的同时获得竞争优势。

企业存在的最终目的就是获得利润的最大化，不管企业运用了怎样的经营模式，盈利便是其关键。本文分析了电子商务盈利模式的构成要素，结合阿里巴巴B2B2C的案例，对符合我国国情的 B2B2C电商网站的盈利模式进行了探索。并运用 SWOT理论研究工具，较为详细的分析阿里巴巴 B2B2C的经营和发展状况，总结出它在目前的发展中存在的一些问题，并对此问题提出了一些建议。 

盈利模式是每个企业在发展战略的布置上不可忽略的，本文期望通过对 B2B2C电子商务盈利模式的分析和探索，对正处于酝酿时期的电商企业提供一些经验和借鉴。

关键词 B2B2C模式；电子商务；盈利模式；阿里巴巴

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景与意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 研究思路与内容-1

1.2.1 研究思路-1

1.2.2 研究内容-1

2 B2B2C模式相关理论综述-3

2.1 B2B2C模式的简介-3

2.1.1 B2B2C模式的概念-3

2.1.2 B2B2C模式的产生背景-3

2.1.3 B2B2C模式发展现状-4

2.2 B2B2C电子商务盈利模式构成因素-4

3 阿里巴巴B2B2C模式盈利模式分析-8

3.1 阿里巴巴B2B2C模式简介-8

3.2 阿里巴巴B2B2C模式SWOT分析-9

3.2.1 优势（Strengths）分析-9

3.2.2 劣势（Weaknesses）分析-9

3.2.3 机遇（Opportunities）分析-10

3.2.4 威胁（Threats）分析-10

3.3 对阿里巴巴B2B2C盈利模式分析-11

3.3.1 利润点——客户价值-11

3.3.2 利润对象——客户范围-11

3.3.3 利润来源——收入来源-12

3.3.4 利润杠杆——相关活动-12

3.3.5 利润屏障——能力、持久性-12

3.4 阿里巴巴B2B2C与亚马逊盈利模式的比较-12

3.4.1 用户数量的比较-13

3.4.2 入驻商家质量的比较-13

3.4.3 基础设施的比较-13

4 阿里巴巴B2B2C模式成功因素分析-14

4.1 马太效应使阿里模式茁壮成长-14

4.2 网络外部性让阿里模式逐步强大-14

4.3 路径依赖让阿里模式独占鳌头-15

5 阿里巴巴B2B2C模式的未来展望-16

5.1 投资菜鸟物流计划-16

5.2 提供服务增强卖家采购能力-16

结论-17

致谢-18

参考文献-19