A市市民前往桂林旅游特点研究.doc

摘要：随着旅游业的发展，有些景区对游客的吸引力逐渐下降，步入了衰退期，桂林较早进入广州市场的旅游目的地，在广州的客源市场分别经历了导入期，发展期、成熟期，目前处于衰退期的阶段。如何让景区在广州客源市场复苏，从而进行二度发展，成为一个重要的现实问题。本文在此背景下以产品生命周期为理论支撑，采用问卷调查方法，分析目前广州市民前往桂林旅游的游客年龄与收入状况，以前往桂林旅游为出发点，结合数据分析结果，探讨如何重新吸引广州的主力消费群体，以提高桂林高端产品在广州客源市场的购买率。 

关键词：桂林； 广州； 客源市场；产品生命周期

Abstract：With the development of tourism, some scenic attraction for tourists is decreased gradually, entered a recession, Guilin earlier entered the Guangzhou market, in Guangzhou the experience of the introduction period, development period, mature period, currently in Guangzhou is in recession. How to make the scenic recovery was two degrees, become an important realistic problem. Against this background to the product life cycle as the theory support, the first analysis of the current Guangzhou citizens to travel to Guilin tourism tourists age and income status, on the basis of using the method of questionnaire investigation, to the Guilin tourism intention as the starting point, combined with the results of data analysis, to explore how to attract Guangzhou's main consumer groups, in order to improve the Guilin high-end products in Guangzhou to buy rate.

Key Words： Guilin; Guangzhou; Tourist market; Product Life Cycle

　　　桂林市旅游资源丰富，风光秀丽，然而在广州人心目中已不再时兴，在广州市场已趋向衰退，随着各地旅游资源的开发与兴起，新产品和替代品的出现以及消费习惯的改变等原因，近几年桂林的广州游客数量持续下降，当旅游线路面临淘汰时，旅行社所面临的抉择是要在放弃此类产品或继续提供可选方案之间进行平衡。在本文中，就目前广州旅游市场前往桂林旅游的主要人群特征为研究出发点，数据表明前往桂林的大部分游客为在校生和单位职工等低收入群体，而收入在4000元以上的群体只占很小一部分，为了抢占更多的市场份额，一方面，旅行社应报住现有的客源，通过优质服务和宣传发展潜在客户；令一方面，企业应通过创新和深开发来吸引流失的消费者，通过特色文化和独特的地貌相结合，体验性与观光性相结合，全面立体地发展旅游业。