华福证券经纪业务营销管理研究.doc

摘要: 本篇文章的主要针对华福证券经纪业务营销管理的内容进行研究，通过查阅相关的文献资料和自身在华福证券实习过后发现，在现在证券行业激烈的竞争情况下，大部分的证券公司主要都是依赖于营销经济业务来获得利润，其营销经济业务主要包括以下四种：投行业务，自营业务，经纪业务，资产管理业务；由于现在大部分证券公司主要运用经纪业务为主要的经营模式，这便导致大部分证券公司失去了其公司的独立性。因此当今经纪业务的发展对其证券公司的影响尤为重要。本文通过华福证券经纪业务营销管理的模式以及结合自身实习情况得出的数据，分析后得出，客户的咨询、工作人员的服务质量和相关的证券公司内部控制的问题对于华福证券经纪业务营销管理是十分重要的。综上所述，本文通过对华福证券经纪业务营销管理模式的分析，针对其存在问题，对客户咨询、服务质量和内部控制提出的相关建议和意见，通过建立新的管理制度，提高对相关人员的技术要求等一系列措施来解决华福证券存在的问题；希望本文对于华福证券经纪业务营销管理提出的看法能对证券公司管理模式等相关问题解决有所帮助。

关键词：证券经纪；证券公司；营销管理;证券营销

目录

摘要

Abstract

一、绪论-2

（一）研究背景-2

（二）研究目的和意义-3

（三）国内外研究现状-4

二、证券经纪营销管理概述-5

（一）证券经纪营销概述-5

（二）营销模式的基本类型-5

（三）加强证券经纪营销管理的必要性-6

三、华福证券经纪营销管理中存在的问题与原因-6

（一）华福证券经纪业务发展概述-7

（二）华福证券经纪营销管理中存在的问题-8

（三）管理问题的原因分析-9

四、华福证券营销管理的对策-10

（一）证券经纪营销中的人员管理-10

（二）证券经纪营销中的服务管理-10

（三）证券经纪营销中的客户管理-11

（四）证券经纪营销中的渠道管理-11

五、结论-12

参考文献-13