微信支付平台存在的问题研究.doc

摘要：随着社会的发展和科技的进步，推动了移动支付迅速发展，其在人们生活中也越来越普及。移动支付加速了新的支付理念的产生与发展的进程。它具有方便、高效、速度快等优点。也正因为这，提高了移动商业服务的质量和水平。而微信支付属于移动支付的一种，自发布以来，在移动支付中，所占有的比例正在上升。它已成为人们生活消费支付的基本方式之一。但是随着市场竞争压力日益增大，微信支付平台仍然存在操作风险、用户规模进一步增长动力不足等问题。

本文首先对微信支付的相关理论作简单的阐述，其次对微信支付的发展现状分析，从而分析归纳出微信支付平台面临的问题以及原因，最后从规避微信支付的操作风险、深入挖掘用户消费潜力等方面入手，为微信支付的发展提出很好的对策，推动微信支付平台更好的发展，也为其他移动支付平台的发展提供相关的借鉴。

关键词 移动支付；微信支付；问题研究；对策

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究的背景和意义-1

1.2相关文献综述-2

1.3研究的内容、思路和方法-2

2 微信支付平台的相关理论-5

2.1微信支付的定义和特征-5

2.2微信支付的优势-6

2.3微信支付的主要模式分析-6

3 微信支付平台的发展现状分析-8

3.1支付功能逐渐完善，用户月均支付额上升-8

3.2支付用户群体不断增加-8

3.3支付平台市场份额不断扩大-9

3.4与传统支付相比优势明显-10

4 微信支付平台存在的问题分析-13

4.1微信支付存在操作风险问题-13

4.2微信支付用户规模进一步增长的动力不足-14

4.3微信支付应用场景不够丰富，创新相对滞后-14

4.4微信支付增值服务功能还有待完善-15

5 微信支付平台的问题解决对策分析-16

5.1建立健全法律机制，规避支付操作风险-16

5.2深入挖掘消费潜力，刺激用户支付需求-17

5.3丰富应用场景，不断创新，拓宽合作渠道-17

5.4营造金融生态圈，健全增值服务功能-18

结论-19

致谢-20

参考文献-21