酒店员工离职问题分析--以江阴黄嘉喜来登酒店为例.docx

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  • 更新时间:2018-02-02
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  • 课题出处:(小小青蛙)提供原创资料
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【摘要】近年,由于消费需求的扩大,酒店餐饮等服务性行业迅速发展起来,其中酒店行业发展速度遥遥领先,但酒店自身又面临着高人员流失率的问题,影响了酒店企业的可持续发展。那么,造成酒店如此之高离职率的原因是什么呢?本文对中外研究文献阐述,立足于江阴黄嘉喜来登酒店,分析酒店HR的人事变动图表,获取初步离职情况,着重留意离职人数多的部门,接着在闲聊时留意离职员工产生离职倾向的原因,进一步进行分析,薪资,部门职能分工不清等都是存在的问题,据此再来提出改进意见,以期降低离职率。

【关键词】员工离职; 职能分工; 薪资

 

目录

摘要

Abstract

一、研究背景-1

二、研究目的及意义-1

(一)研究目的-1

(二)研究的意义-1

四、实习酒店概况-3

(一)酒店员工离职现状与分析-3

五、 采访记录与分析整理-6

(一)分析员工离职原因-7

六、提出建议-8

七、结论-9

致谢-10

参考文献-11

附件-12


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