昆山市汉庭酒店市场营销策略研究.doc

摘要:近年来，随着国内旅游业的较快发展，带动了作为旅游业三大产业支柱之一的酒店业的发展，各大经济型酒店品牌抓住这个机会，先后成立。随着经济型酒店的数量持续增加，竞争日趋激烈，各大经济型酒店品牌如何实施正确的营销策略以在竞争中占据有利地位，已经成为经济型酒店亟需解决的问题。

本文以昆山市汉庭酒店（火车站店）为研究对象，通过文献分析法、跨学科研究方法以及案例分析法，分析汉庭酒店营销现状。我发现汉庭酒店在营销过程中存在产品和服务同质化趋势严重、定价策略、渠道策略、销售收入季节性波动大等问题。针对汉庭酒店出现的问题，本文提出了产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略等对策。这些对策和建议对促进该汉庭酒店为题的解决以及长远发展有着重要的意义。

关键词 经济型酒店; 营销策略; 汉庭酒店

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 研究方法和研究框架-1

1.2.1 研究方法-1

1.2.2 研究内容-1

1.2.3 研究框架-2

1.3国内外研究综述-3

1.3.1 国外研究综述-3

1.3.2 国内研究综述-4

1.3.3 综合评述-5

2 基本理论-6

2.1 经济型酒店的内涵-6

2.2 4P营销理论-6

3 昆山市汉庭酒店营销现状分析-7

3.1酒店发展概况-7

3.2酒店营销现状分析-7

3.2.1 产品现状分析-7

3.2.2 价格现状分析-8

3.2.3 营销渠道现状分析-10

3.2.4 促销策略现状分析-10

3.3酒店外部环境分析-11

3.3.1酒店宏观环境分析-11

3.3.2酒店行业环境分析-12

4 昆山市汉庭酒店营销问题分析-14

4.1产品同质化趋势严重-14

4.2定价策略问题-14

4.2.1中间商的价格策略问题-14

4.2.2酒店官网的价格策略问题-15

4.2.3折扣定价策略问题-15

4.3渠道策略问题-15

4.3.1对传统营销渠道重视度不够-15

4.3.2与在线旅游中间商合作深度不够-15

4.3.3酒店没有独立的网络营销渠道-15

4.4促销策略问题-16

4.4.1销售收入季节性波动大-16

4.4.2淡季促销不到位-16

4.4.3促销策略不全面-16

5昆山市汉庭酒店的营销策略-17

5.1产品策略-17

5.1.1设计优质的专业服务接待产品-17

5.1.2对酒店现有产品的改进-17

5.2价格策略-17

5.2.1折扣策略-17

5.2.2团体优惠-18

5.2.3第三方平台的优惠-18

5.3渠道策略-18

5.3.1与当地旅行社建立长期合作关系-18

5.3.2加强与线上旅游公司的合作深度-18

5.3.3充分利用新兴的网络媒体工具-18

5.4促销策略-19

5.4.1酒店营业推广策略-19

5.4.2 酒店内部促销策略-19

结论-20

致谢-21

参考文献-22