随着互联网时代的到来，所有的信息基本都踏上了网络这条高速公路，信息传播不再受到时间和空间的限制，日常生活中人们都可以实时地收到来自世界各地的信息，同时信息的传播界限也逐渐模糊化，人人都可以借助传播媒介，成为信息的传播者，人们生活的世更加丰富多彩起来。不过与此同时，垃圾信息也混杂在其中并借助快速高效的传播媒介迅速壮大起来，传播速度之快，影响范围之大已经难以估量。它已经严重威胁到了正常的信息传播领域，它的存在成为了社会发展的一大危害。 垃圾信息一直都是传播学中研究的一个热点，许多学者选择了多种不同的角度来解释这一基本概念，但是他们对垃圾信息基本点的定义和范围的界定或多或少都存在着一定的差异。有些学者认为只要是受众不愿意接受的都可以称之为垃圾信息，石月则觉得垃圾信息就是应该指定为以任何电子形式进行传播的商业性营销信息，如果将色情信息等违法信息归入垃圾信息一类，就会将垃圾信息与信息安全混淆。 现在对垃圾信息只有一个广义上的界定那就是指在信息海洋中存在的，那些大量无用、有害信息，以及对人类社会的各方面带来危害的信息。它所包含的范围十分广泛，主要可以分为以下几类，广告推销信息、虚假诈骗信息、色情暴力信息、反动信息和无用不相关信息。 广义上的垃圾信息不仅是范围广泛，它所带来的危害也有很多。第一，垃圾信息的泛滥导致受众产生了严重的媒介依赖症，人们将宝贵的时间都浪费在了各种电子媒介的屏幕上，他们满足于虚拟环境带给他们的满足感与愉悦感，因而不愿意再回到现实世界，甚至丧失了正常的社会交往技能，变得越来越封闭与自我，网瘾人群就是一个典型；第二，人们接触过多的垃圾信息还会造成信息焦虑症，在浏览信息的过程中不知不觉地就迷失了自我，变成了一个靠信息而活的人。第三是垃圾信息会分散人们过多的注意力，不利于发展人们的理性思维和整体思维。就社会而言，同质化、无用信息的泛滥阻碍了有效信息的传播，使得有效信息被忽略难以达到其应有的传播效果，还有就是色情暴力类垃圾信息很容易诱发人们的犯罪行为，给他人和社会带来危险。 在受众需求的作用下催生出了受众心理，心理的形成就是为了满足受众的某一种需求。心理这一词来源于古希腊哲学，它是指人类内心对于外在的客观世界的一个反应过程，随着社会的进步和人们认知地不断深化，最终它发展成了一门专业的学科—心理学。心理学上说人的心理具有能动性，这里的能动性就是指人们需要不断地，尽可能多地了解和认识外部世界和自身，以完成生存需求。为了实现这一目的人们就会在心理的影响下进行实践活动，主要是通过不断地与他人交流来获取自己想要的知识，或是运用先进的传播媒介如广播电视、网络等来获得间接经验充实自我，在受众与媒介的接触过程中就自然而然地产生了受众心理。 受众需求研究起源于西方，中国对于这方面的研究要晚于西方发达国家很多，不过随着媒介的发展和媒体人自主性的增强，媒体研究者越来越重视受众需求的积极作用，其成果在新闻传播的各个方面也得到了广泛的运用，部分研究者会通过研究受众心理来探析受众需求对垃圾信息传播的反作用。例如姜姝就在其论文中对从众心理、求知心理、娱乐心理这三类受众心理进行了细致地剖析，她强调在信息传播过程中一定要重视受众需求还要充分把握受众心理规律，只有这样才能够真正达到信息传播的目的。孟鸿和何燕芝还从泄愤、窥私、选择、投射心理分析了网络谣言的治理。受众需求的类型有很多，不过本文主要是从受众心理层面来解释受众需求，运用的是马斯洛的需求层次理论。目前，还没有研究者从受众需求的角度来解析垃圾信息泛滥的成因。 意义及参考价值 1． 通过对垃圾信息概念作出界定，明确本文研究的具体对象； 2． 结合具体案例分析垃圾信息给个人和社会带来的双重危害； 3． 结合实际，从受众需求方面来分析垃圾信息泛滥的原因； 4. 针对危害提出可行的治理对策，推动信息传播环境朝着健康的方向发展。
著名的媒介环境学家波兹曼曾经提出，信息不等同于知识，它仅仅是对事实的一个陈述。作为原本的事实是不会错的，关于事实的陈述即信息是会有错的，而且经常出错。信息时代“仅仅是表示我们可以得到的关于世界的陈述比过去都多而已，这也是说我们可以刻道德错误陈述比过去都多。”因此，面对我们现在所处的信息大爆炸时代，同时也是垃圾信息大泛滥的时代，我们一定要时刻用理性、谨慎的眼光去看待接踵而至的信息，不要被垃圾信息所束缚。 任何事物的发展都是双面的，媒介给人们的生活带来极大便利的同时也造成了一定的信息混乱。它不但一直在损害着人们的身体，而且还不断侵蚀着大众的思维，使得人们越来越麻木无知，同时它也是威胁着社会稳定的一颗定时炸弹。 垃圾信息是一个亟待解决的社会问题，通过任何一方的努力都是不够的，这需要国家、信息传播者（包括媒介、意见领袖还有普通民众）和信息接收者共同努力，协调合作，明确各自的责任，从源头到目的地对垃圾信息进行一个全面彻底的强力打击。人是信息的生产者，也是信息的传播者和接受者，它的发展依赖于人类的进步，它是人类为了更好地进行交流的产物，所以不管是好的方面还是坏的方面，它必须也一定会掌握在人们的手中。就像保罗莱文森所说：“任何信息技术都会产生意想不到的、影响深远的结果，我们有能力评估并有可能适当调节这样的结果。” |
