上海玛雅海滩水公园的经营管理问题及解决措施.docx

摘要：目前，随着全球化经济不断发展，旅游业作为第三产业在发展过程中突显了重要的地位，并以最快速度覆盖着新市场，也为全球化经济发展带来新的经济效益，同时也在市场中不断创新、冲击、碰撞给消费者带来了新的体验。其中“主题公园”作为旅游业的形式之一不断地发展壮大，在全球化的中国市场中都占有相当大的比例。以“迪士尼”“欢乐谷”主题公园为代表，在不断地发展过程中暴露出了更多的内容。本篇文章以“上海欢乐谷/上海玛雅海滩水公园”为例，从“上海欢乐谷/上海玛雅海滩水公园”发展现状问题到欢乐谷的人才制度培养再至欢乐谷主题公园文化创新等方面进行深入分析，并提出相应的解决措施，用于缓解目前上海欢乐谷/上海玛雅海滩水公园存在的问题。

关键词:主题公园  经营管理  人力资源  创新

目录

摘要

Abstract

绪  论

一、上海玛雅海滩水公园的概况

二、上海玛雅海滩水公园发展现状

三、 上海玛雅海滩水公园当下存在问题及问题分析

（一）上海玛雅海滩水公园放下发展存在问题

（二）上海玛雅海滩水公园的经营管理问题分析

1.上海玛雅海滩水公园现经营模式分析

2.上海玛雅海滩水公园人力资源管理模式分析

3.上海玛雅海滩水公园员工管理制度分析

4.上海玛雅海滩水公园设施设备安全分析

5.上海玛雅海滩水公园经营优势及弊端分析

四、上海玛雅海滩水公园今后发展问题解决措施

（一）经营管理的发展措施

（二）在市场中特色定位措施

（三）产品创意经营推销方式多样性措施

（四）员工的培训管理措施

（五）薪酬管理和奖惩管理措施

结  论

参考文献

致  谢