企业营销网站的构建与运营管理.doc

摘要：在互联网时期，随着网络技术的精益求精与互联网成长趋势，越来越多的传统销售类企业渐渐进入网络虚构天地，将市场营销拓展到网络营销，使用网络来建设产品销售，推动企业品牌的新型链条。这也是我国企业商务成长的一条新前景。那么，一个成功的企业必须构建其自己的网络营销途径，做到和传统销售模式的相互补充，相互叠加，才可以在将来的市场竞争中和企业发展中不被淘汰。

本文以构思好的定位好的企业营销网站为蓝图，重点抓住网站的定位，规划，设计，测试并对其进行重点分析，查阅资料，借鉴成熟营销网站例子。再以个性化（个性化需求和个性化服务）为出发点，通过网络消费者的购买过程，分析和研究网络用户的消费习惯与带有变化的需求等内容，来构建企业网站，并为之配套比较完善的运营策略。

通过简述的案例，本文系统地整理并论证了营销网站构建各个环节和网站运营管理的思路和分析方法。它们将分别帮助企业营销网站建设者们和运营管理者们在分析和制定网站构架和运营策略方面的制定和实施。

关键词：电子商务；网站构建；系统测试；运营管理

目录

摘要

Abstract

第一章前言1

1.1选题背景1

1.2选题意义.2

1.3论文研究的主要内容3

第二章网络营销网站的基本理论与个性化营销4

2.1网络营销4

2.1.1 网络营销的概念.4

2.1.2 网络营销的目的4

2.1.3 网络营销的意义4

2.2个性化营销.4

2.2.1 个性化营销概念5

2.2.2 个性化营销的发展5

2.2.3 个性化营销在网络营销中占上风6

第三章网络消费者购买决策与国内网络营销现状.7

3.1网络消费者的特征7

3.2网络消费者的购买决策7

3.2.1认识需要.8

3.2.2收集信息.8

3.2.3选择评价.8

3.2.4决定购买.8

3.2.5购后感受.8

3.3国内网络营销的现状分析9

3.3.1我国网络营销存在的问题9

3.3.2我国网络营销的发展对策.9

第四章企业营销网站构建分析11

4.1网站定位11

4.1.1寻找合理性.11

4.1.2寻找差异点11

4.1.3传播差异点11

4.1.4确定定位11

4.1.5传播定位12

4.2网站规划12

4.3网站设计13

4.4网站测试14

4.4.1性能测试.15

4.4.2可用性测试.15

4.4.3安全测试.16

4.4.4兼容测试.17

4.4.5接口测试.17

第五章企业营销网站运营策略19

5.1网站管理19

5.1.1运营团队的建设.19

5.1.2网站运营监控与调整.19

5.2个性化营销策略20

5.2.1 促销策略20

5.2.2 价格策略20

5.2.3 产品战略20

5.2.4 渠道策略20

结束语22

1、工作成果.22

2、论文不足及展望.22

致  谢23

参考文献.24