手机支付营运模式研究--以支付宝为例.doc

摘要  电子商务的发展促进了手机支付的兴盛，如今支付宝支付在第三方支付领域已然处于领先的地位，支付宝营运模式的研究对探究手机营运模式有着重大的意义。

本文通过对目前我国手机支付行业的四类商业营运模式进行分析和研究，分析手机支付行业的营运模式的发展现状和特点，并对支付宝的营运模式进行了细致的研究，运用SWOT分析法分析支付宝的优势、劣势、机会、威胁，由此提出了提高安全技术加大宣传力度、密切与银行合作实现多方共赢、积极应对行业竞争等五个建议。

关键词：营运模式 支付宝 SWOT分析法 风险

目录

摘要

ABSTRACT

插图和附表清单

1 引言（绪论）-1

1.1研究背景及意义-1

1.2国内外相关研究-2

1.3研究内容和研究方法-3

2 手机支付商业营运模式的相关理论背景-4

2.1商业营运模式相关理论-4

2.2手机支付相关概念-4

3我国手机支付产业运营模式-5

3.1我国手机支付产业的四种营运模式-5

3.2手机支付行业运营模式所面对的挑战-7

4 支付宝及其运营模式-7

4.1支付宝基本概况-7

4.2支付宝商业营运模式概述-8

4.3基于SWOT分析法的支付宝分析-9

5 支付宝营模式现存风险及对策-11

5.1支付宝营运模式现存风险-11

5.2完善支付宝营运模式的对策-13

参考文献-15