XX大酒店营销策略研究_酒店管理.doc

摘要:本文注重理论与实际的紧密结合，从实用的角度研究问题。根据酒店营销的特点，在通过对大量市场营销理论文献研究后，确立了以服务营销策略的7P组合为体系，结合运用4C、4R营销理论的思想制定营销策略的思路。本文以酒店营销的相关理论为指导，结合长隆大酒店产品特性及市场环境，对长隆大酒店的营销策略进行了再设计。

关键词: 酒店管理，营销策略，长隆大酒店

Abstract:The method lays stress on combining the theory with practice was used to analyze the current situation of Changlong hotel from the practical aspect．In this article，the 7P combinational service marketing strategy Was established, combined with the 4C and the 4R marketing theory according to the hotel marketing character and based on the understanding of massive literature research of marketing theory. In this paper，With the understanding of massive literature research of marketing theory, a new marketing strategy will be established，combined with the product characteristics and market environment.

Key Words：Hotel management，Marketing Strategy，Changlong hotel

　　　在面对竞争对手时，长隆大酒店营销策略单一，销售人员在营销战略、市场分析、竞争对手分析、价格体系建立、销售产品组合上的工作长期缺位，忽视与客户建立长期合作的关系，销售人员只看重眼前利益，忽视客户的利益，不注重与客户维护长期的合作关系等，这些问题的存在使得企业缺乏竞争力并渐丧失了市场份额，从而导致企业效益的下降。因此，研究长隆大酒店营销策略存在问题并对其进行再设计，对于长隆大酒店的生存和发展具有重要的现实意义。